Espace professionnel

Renseignements pratiques

Du lundi au jeudi : de 8 heures à 11 h 45 et  de 13 h 30 à 17 h 30

Le vendredi matin : de 8 heures à 11 h 45  (la société est fermé le vendredi après-midi)

Notre commercial vous rend visite toutes les six semaines environ, il vous présente toute la gamme ainsi que les nouveautés, il vous propose également les promotions du jour, ainsi vous pouvez lui passez votre commande avec toutes les informations qu’il vous transmet. Eventuellement, il peut vous dépanner de quelques produits lors de son passage. Entre deux visites, vous pouvez commander par téléphone ou par fax directement à nos bureaux.

Vous serez livrés par le camion et le chauffeur de notre société sans supplément de prix ni frais de port.

Nous livrons, en général, la semaine suivant le passage de notre commercial, sauf instructions contraires de votre part. Vous pouvez connaître le délai et le jour de livraison exact qui est prévu en nous téléphonant le lundi. A titre indicatif, voici approximativement la fréquence de passage de nos camions dans certains secteurs.

• Lille, Roubaix, Tourcoing, Lens, Béthune, Douaisis : Chaque semaine
• Région parisienne : Une semaine sur deux
• Autres secteurs : Toutes les six semaines.

Les conditions de règlement convenues avec votre commercial sont à assurer lors de la livraison auprès de notre chauffeur, et, celles-ci seront appliquées à la lettre par notre service comptabilité.

Vous préférez enlever directement à notre dépôt

Dans ce cas, il est vivement conseillé de prendre contact avant votre passage, ainsi nous prendrons soin de préparer votre commande avant votre arrivée, et, vous pourrez la compléter lors de votre passage en évitant toute attente. Il faut comprendre que nous servons en priorité les clients qui ont pris rendez-vous.

Horaires d'enlèvements de marchandises:

Du lundi au jeudi : de 8 h 30 à 11 h 45 et  de 14 h à 17 h 30

Le vendredi matin : de 8 h 30 à 11 h 45 (Aucune réception-client le vendredi après-midi)  

Si vous désirez rencontrer l’un de nos commerciaux pour vous renseigner ou passer votre commande, merci de contacter nos bureaux qui lui signaleront immédiatement votre appel afin qu’il puisse convenir rapidement d’un rendez-vous avec vous.

Nous vous serions très agréable, pour faciliter la bonne marche de notre organisation, de respecter ces consignes dans le souci de toujours mieux vous servir.